国内OTAの基本手数料・ポイント・決済費

要点　基本手数料のほかに、通常のポイント負担と事前決済費がかかるOTAがあります。

国内の通常の宿泊予約にかかる手数料の目安です。表の人数は1室あたりで、実際の料率は契約や販売商品によって異なります。楽天・じゃらん・一休の基本料率は、手数料への消費税を加える前の率です。その他の参考値の税区分は、各契約でご確認ください。

スマホでは各表を横に動かしてご覧ください。

楽天の基本料率は公式規約、その他の基本料率は主に2026年1月の業界資料を参照しています。skyticketは2024年10月の参考値です。[1][2][3][4][5][6] 主要3社の決済費は、2026年9月30日に確認した請求・精算明細を反映しました。[29] 「—」の項目は費用の有無や金額を契約先へご確認ください。

じゃらんの標準販促料1％＋税は、通常の宿泊予約にかかる費用です。 基本約款に定める利用促進などの施策への対価で、任意の追加広告とは異なります。利用者に付く2％のポイントと、施設様が直接負担するポイント原資1％も区別が必要です。[24][25][26]

一休・るるぶの通常ポイントは、観光経済新聞の2026年調査で施設負担0％とされています。施設様が独自にポイントを増やす場合の費用は別途かかります。[6]

楽天のポイントは、通常プランで1〜20％の設定があり、税抜き料金をもとに計算されます。[7] 手数料とポイントで計算のもとになる金額が違う場合は、それぞれの金額を計算してから合計します。

海外OTAの手数料一覧：沖縄の契約例と追加条件

要点　沖縄の確認例は、Booking.comの基本契約が12％、事前決済・銀行振込ではAgodaが12％、Expedia Collectが15％です。

弊社クライアント施設の契約・請求で確認した例です。海外OTAは施設ごとに料率や決済条件が異なり、下記は全国共通の料金表ではありません。[8][28]

Booking.com・Agoda・Expediaの決済条件は、管理画面と実精算の確認結果です。Trip.comは業界資料、Airbnbは公式案内、Hostelworldは連携事業者Rentals Unitedの公開資料によります。[28][3][9][10]

Booking.comは「基本12％」「Preferred」「決済費」を分ける

弊社確認例の基本契約は12％です。Preferred Programに参加すると売上に対して3ポイント加算され、送客手数料は15％。ここに決済代行費2.3％がかかる契約では、控除率は17.3％になります。基本12％の契約に同じ決済費を当てはめれば、14.3％です。[8][28]

Preferred Plusの合計20％は、Preferredの15％とは別の条件です。確認したPlusの精算例では、別建ての決済費はありませんでした。銀行振込でも2.3％がかかる契約と、別建決済費がない契約があり、受取方法だけで金額は決まりません。[28][11]

ExpediaとAgodaは、銀行振込か仮想カードかで変わる

Expedia Collectは、お客様の代金をExpediaが回収する方式です。確認した銀行振込の契約では、税込の宿泊代金等に15％を掛け、実際の精算でも15％相当を差し引いた金額が振り込まれていました。この15％の契約例で、決済費としてさらに3％を引くと二重計上になります。[28][12]

Agodaの確認例は、税込の販売基準額に12％、受取方法は銀行振込です。確認した精算明細では、12％以外の決済費は別建てされていませんでした。事前決済を使う予約では、基本料率だけの比較より有利に見えるケースがあります。[28]

一方、AgodaのUPCやExpediaの仮想カードを施設様のカード端末で決済する場合は、施設側の決済会社に払う費用が加わります。ExpediaのHotel Collectなど、施設様がお客様から直接回収する場合も、自施設のカード決済費を確認してください。[17][12]

Airbnbは2026年10月の変更対象を確認

公式案内では、PMS（宿泊施設の管理システム）を使い、現在も分割型の手数料を利用しているホストは、2026年10月13日に単一型15.5％へ移行予定です。切替後に成立した予約から適用されます。[13]

税込3万円の予約で、施設様にいくら残るか

要点　同じ3万円でも、今回の条件では受取額が約2.48万〜2.64万円。基本料率の差が、そのまま受取額の差になるわけではありません。

大人2名・1室1泊、税込30,000円（消費税10％）をVISAまたはMastercardで事前決済し、施設様は銀行振込で受け取る例です。通常会員のポイントは後日付与、クーポン・即時ポイント利用・OTA独自の値引きはないものとします。国内・海外とも前節の確認条件を使い、Booking.comの基本12％＋決済2.3％は、確認した基本料率と決済料率を組み合わせた説明用の例です。[31]

受取額は、予約にかかる下記費用を差し引いた概算です。施設様の税務申告前の金額で、利益額ではありません。振込時に全費用が相殺されるとは限らず、別請求分も差し引いて比較しています。

国内3社：手数料の消費税と決済費を含めて比較

楽天の決済費は30,000円×2％＋税で660円。じゃらんのVISA/Masterは30,000円×2％＝600円（非課税）に、売上処理1件15円＋税を加え、計616.5円の概算です。一休は表示料率3.5％に対し、確認した実明細では支払額の3.85％相当でした。画面に税区分の明示がなかったため、ここでは実額に合う3.85％で試算しています。[29]

楽天のポイント原資は税抜売上の1％を1円未満切り捨てて272円と仮定しました。表では費用合計を1円単位に四捨五入し、30,000円から差し引いて受取額を表示しています。実際は月次請求や税の端数処理で数円の差が生じます。[7][31]

海外3社：事前決済・銀行振込の条件をそろえる

海外3社の確認明細では、上記の費用に日本の消費税10％を別途加えた請求はありませんでした。海外OTAへの手数料はリバースチャージの対象となる場合があります。 施設様側の申告・納税額は、この受取額に含めていません。[28][30]

AgodaはOTA独自の値引きがあると、お客様の実際の支払額と施設向けの販売基準額が一致しない場合があります。今回は、どちらも30,000円と仮定しています。仮想カードの処理費、表示外の販促・値引き、接続料・月額費用等は比較に含めていません。[31]

この条件では、Agodaの受取額26,400円と楽天の約26,345円はほぼ同じ水準です。海外OTAの基本料率だけを見て高いと判断すると、決済費や税を含めた実際の差を見落とすことがあります。一方で、Booking.comのPreferred参加例は受取額が24,810円。販促に参加しているかどうかも、受取額に効いてきます。

ポイントは「お客様に付く分」と「施設負担」を分ける

要点　お客様に2％付く予約でも、その2％すべてを施設様が追加負担するとは限りません。

じゃらんの施設負担は、通常ポイント原資300円＋標準販促料330円＝630円です。お客様に付く限定300ポイントを、さらに施設負担として差し引くものではありません。また、販促料330円は利用促進施策への対価で、限定ポイント300円の購入代金と一対一で対応するわけではありません。[24][25][26]

楽天は税抜きの付与対象額、一休の上記例はカード事前決済の通常付与率で計算しています。会員ランク、キャンペーン、施設様が追加したポイント、ポイント即時利用等がある予約では、条件が変わります。[7][6][27]

外国語販売・航空券付き商品は、通常予約と別の料率

要点　同じOTAでも、外国語サイトや航空券と宿泊のセットでは、通常の国内宿泊と料率が異なります。

楽天の外国語サイトは公式規約、その他は業界記事の参考値です。[1][2][4] 航空券付き商品の手数料は、契約で定められた宿泊部分の金額をもとに確認してください。

クーポン・掲載強化・予約連携で増える費用

要点　クーポンや掲載順位を上げる施策を利用すると、対象の予約に追加費用がかかります。

国内OTA：クーポンと掲載強化の参考費用

表は主に2026年1月の業界資料をもとにした参考値です。利用する施策と対象予約に応じて費用がかかります。[2][3] 一休の外部集客プログラムは、単月7.5％など期間によって料率が変わる例があります。[21]

クーポンでは、施設様が負担する割引額に加え、利用手数料がかかる場合があります。手数料の計算対象が予約金額か割引額かは、各クーポンの利用条件で確認してください。

楽天ボーナスプログラムは2026年8月5日に特典が変更されました。 原則としてポイント還元から予約時の割引へ変わっています。通常ポイント1％は継続し、一部施設では従来のポイント還元が続きます。施設様の追加サービス料は参加条件によるため、お客様向けの割引率とは別に確認が必要です。[14]

海外OTA：掲載強化・会員割引の費用

AgodaのAGPは、基本手数料に加えてプログラム費用がかかります。 公式案内の料率はコース別に10％・12％・15％で、最低90日間の参加が必要です。費用がかかる予約と計算対象額は、参加条件によって決まります。[15][16]

Booking.comとExpediaの各施策は公式資料、Preferredの料率は弊社の契約確認例に基づきます。[8][18][19][20]

予約連携・システム利用にかかる費用

OTAの接続料に加え、サイトコントローラーやPMSの利用料もかかります。一休の月額料金は、利用する接続方法によって異なります。[2][4]

税込売上に料率を掛け、手数料にも消費税が加わる

要点　料率10％でも、手数料に消費税が加わると、実際の支払額は売上の11％になる場合があります。

楽天・じゃらん・一休は、確認した条件では税込の宿泊売上から基本手数料を計算し、その手数料に消費税を加えます。宿泊代金に含まれる税と、OTAのサービスに対する税は、別の取引にかかるものです。[1][24][22][29] 一休を例に、税込売上33,000円、基本料率10％で計算すると、次のようになります。[23]

33,000円 × 10％ ＝ 手数料3,300円
手数料3,300円 ＋ 消費税330円 ＝ 支払額3,630円

この場合、基本手数料の支払額は税込売上の11％です。 決済費や施設負担のポイント、販促費があれば、さらに費用がかかります。

決済費の税区分は基本手数料と同じとは限りません。楽天の確認例は2％＋税、じゃらんのVISA/Masterの確認例は2％・非課税でした。費目ごとに税区分を確認すると、過大にも過小にも見積もらずに済みます。[29]

計算ツールでは、この記事の税込3万円モデルの費用を初期入力し、主要6社の施設受取額を比較できます。宿泊料金や契約料率、決済費、ポイント原資、追加費用を変更して、自施設の条件に合わせてご利用ください。初期値は確認した契約例で、全施設共通の条件ではありません。

OTA手数料・販売費 計算ツールを開く

あとがき

同じ宿泊料金でも、利用するOTAや販促によって施設様に残る金額は変わります。弊社では、契約内容や請求明細、予約の実績を確認しながら、施設様の料金・プラン・販売設定を整えるお手伝いをしています。

更新履歴

初回公開：2025年4月17日／再公開：2026年10月5日

2026年10月5日 10月版に更新。 公開資料を再点検し、掲載料率・追加費用の変更は確認できませんでした。比較表と計算ツールは据え置き、確認日を追記しました。個別契約・精算例の確認日は従来どおりです。

2026年10月1日 計算ツールを更新。 主要6社の比較例を初期表示し、決済費・ポイント原資・標準販促料を反映しました。契約条件の編集と受取額の比較を改善しました。

• 2026年9月30日 主要6社を追加確認。 契約・請求・精算の確認結果を反映し、事前決済費、税、Booking.comのPreferred条件を詳しく追記しました。じゃらんの利用者へのポイント付与と施設負担の区分を訂正し、税込3万円の受取額比較と図解を追加しました。

• 2026年9月28日 最新情報確認済・再公開。 基本手数料・ポイント・決済費・販促費の比較表を更新しました。

基本料率の契約例は2026年9月25日、主要6社の決済・税・精算条件は2026年9月30日に追加確認しています。公開資料の公表日と確認日は、下記の出典に記載しています。