Policyプライバシーポリシー

プライバシーポリシー

トラベルコネクト(以下、「当社」といいます)は、当社が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます)において取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます)を定め、個人情報保護法その他関連法令・ガイドライン等を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

第1条(個人情報の定義)

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます)第2条第1項に定義される個人情報をいいます。すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、その他の記述等により、特定の個人を識別することができる情報(他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別することができるものを含みます)を指します。

第2条(適用範囲)

本ポリシーは、本サービスにおいて当社が取得し、利用する全ての個人情報の取扱いに適用されます。また、当社が運営するウェブサイト(https://travel-connect.jp/、以下「当サイト」といいます)にアクセスされるお客様(以下、「ユーザー」といいます)の個人情報の取扱いについても、本ポリシーが適用されます。

第3条(個人情報の取得方法)

当社は、以下の方法により個人情報を取得いたします。

  1. ユーザーが当サイトや本サービスを利用する際に入力または提出する情報の取得

    • ユーザーの氏名、メールアドレス、住所、電話番号、その他連絡先情報など
  2. 当サイトの閲覧や本サービスの利用に伴い、自動的に送信される情報の取得

    • IPアドレス、クッキー情報、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧ページ等
  3. その他、ユーザーが当社とのやり取りを行う過程(問い合わせフォーム、メール、電話等)で取得する情報

第4条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. お問い合わせやご相談に対応するため
  3. ユーザーの本人確認、認証のため
  4. ユーザーの利用状況やアクセス状況の分析に基づくサービス向上および新規サービス開発のため
  5. メンテナンスや重要なお知らせなどのご案内のため
  6. 利用規約等に違反する行為への対応、または当社や第三者の権利・財産を保護するため
  7. 個人を特定できない形での統計データの作成および活用のため
  8. その他、上記利用目的に付随する目的のため

第5条(個人情報の第三者提供)

当社は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するうえで協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業が承継される場合に個人情報が提供されるとき
  6. 第4条の利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先等へ提供する場合(委託先との間で適切な契約を締結し、適切な監督を行います)

第6条(個人情報の共同利用)

当社は、業務上必要な場合に限り、個人情報を特定の第三者と共同利用する場合があります。その場合は、以下の事項を公表または本人が容易に知り得る状態に置くとともに、共同利用の範囲内で適正に取り扱います。

  1. 共同して利用される個人情報の項目
  2. 共同して利用する者の範囲
  3. 利用する者の利用目的
  4. 個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称

第7条(個人情報の安全管理措置)

当社は、取り扱う個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどを防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取り扱いに関する社内規程を整備し、従業者や委託先に対して適切な監督を行います。

第8条(クッキー(Cookie)等の利用)

  1. 当社は、ユーザーが当サイトを利用する際に、より便利に利用していただくため、または利用状況を把握するためにクッキー(Cookie)や類似の技術を使用することがあります。
  2. ユーザーはブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否することができます。ただし、クッキーを無効にした場合、本サービスの一部が利用できない場合があります。

第9条(アクセス解析ツールについて)

当サイトでは、アクセス解析のために外部のツール(例:Google Analytics など)を使用する場合があります。これらのツールは、クッキーを使用してユーザーの利用状況を分析し、当社がサービスの改善に役立てるものです。解析ツールで収集するデータは、当社が定める利用目的の範囲内でのみ利用し、個人を特定できる形では取り扱いません。

第10条(個人情報の開示・訂正・利用停止・削除)

  1. 当社は、ユーザー本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除(以下、「開示等」といいます)の請求があった場合、個人情報保護法その他法令に基づき、合理的な範囲および期間内で対応いたします。
  2. 開示等のお申し出の具体的な手続きにつきましては、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

第11条(未成年者の個人情報)

未成年者が本サービスを利用する場合には、親権者など法定代理人の同意を得た上で個人情報を提供いただくようお願いいたします。当社は、未成年者の個人情報についても、成人と同様に本ポリシーに基づき適切に取り扱います。

第12条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、本ポリシーの内容を、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除き、ユーザーに通知することなく変更することができます。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。

第13条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせや、個人情報の取り扱いに関するご質問・苦情・相談等は、下記の窓口までご連絡ください。

  • トラベルコネクト
  • 住所:沖縄県那覇市松島1丁目1-7
  • Eメール:info@travel-connect.jp
  • 電話番号:098-800-1536
  • 受付時間:平日10:00~18:00(土日祝日・年末年始を除く)

制定日:2022年9月26日

改訂日:2025年4月3日